北大昌平三十日!

集散交通组于10分钟完成200余名志愿者的早间集合,与第1次集散相比,缩短近30分钟。

北京大学昌平新校区驻地是北大主责驻地,承担了11所高校及单位、328名冬奥志愿者的服务保障任务。1月21日,94名专职团干部、辅导员、心理咨询师及保卫、后勤系统工作人员进驻,完成了30*24小时的志愿者服务保障接力。

截至今日,昌平新校区驻地已顺利运行31天,并将继续做好冬残奥的志愿者服务保障工作。他们用无私的奉献、用心的服务,书写了“We Are Champion(昌平)”的冬奥故事。

1月23日上午,北京大学昌平新校区驻地正式启用,此前两天,北京迎来了2022年第一场雪。昌平新校区的工作人员和保安们在驻地内、外围清扫路面,迎接志愿者们的到来。

除夕之夜,崔雪剑代表保卫部派驻驻地的八名保安向学校党委做了工作汇报,他说:

“星夜守候迎学子,风雨相伴护平安,请学校放心,我们定会圆满完成冬奥昌平驻地的安全保卫任务。”

在一个个平凡的清晨、午后、深夜,328名志愿者的行李被安置妥当;储藏室的物资被规整一新;雪地里丢失的冰墩墩重回主人怀抱;宿舍楼的各个公共空间平稳运行……

健身房、洗衣房、活动室、水房、卫生间……楼内的每一个区域,都是来自北京大学校园服务中心的七位保洁阿姨的“战场”。为了最大限度降低疫情风险,她们每日都会对每层楼公共区域的地面进行2次以上的清洁消杀。

上午岗的志愿者全部离开驻地后,保洁阿姨们便开始对每个房间的门把手进行逐个消毒、对每个房间内进行全面清扫。由于怕影响到下午岗同学的睡眠,“蹑手蹑脚”地开展工作成为了常态。

保洁阿姨们的工作繁琐且无声,但她们每一次擦拭、每一次喷洒都与楼内每一位志愿者的身体健康息息相关,她们用默默无闻的付出守护了一个明朗、安全的家园。

北京大学昌平新校区驻地工作专班收到志愿者自测体温38.5℃的报告,驻地专班随即启动应急预案、开展现场处置。

楼道清空完毕,发烧学生转移至应急隔离室,随后,转运至北京大学第三医院进行进一步检查。

这是志愿者进入驻地后第1次正式启动应急预案,而对于驻地健康保障人员来说,这次工作早在驻地正式运转前就已经重复过数十次。

穿防护服、清空楼道、线上调度、联络医院、进行患者转移、完成环境消杀……数十次的“应急演练”,保证了第一次的“迅速反应”,以及此后每一次的“一切平稳”。

此外,驻地健康保障组的工作人员还承担着每日421人的核酸检测工作,根据志愿者上岗安排,每日核酸检测时段及时调整,通过网格化管理,确保应检尽检、无一遗漏。

“‘应急状态’就是‘工作常态’。”30天、12630人次的核酸检测、60次的送检,昌平新校区驻地实现了百分百的健康监测和零感染。

从采购、检测,到制作、留样,在疫情防控的整体要求下保障闭环内400余人30余天的一日三餐,对于从事了30年餐饮工作的文厨来说,是一次前所未有的挑战。

用面粉做奶油,用火龙果汁做色粉,用面团捏出玫瑰花的形状。一个用心用情制作出的“冬奥专属蛋糕”给了同学们一份别样的冬奥记忆。

在特殊时期、特殊环境、特殊场合,我们希望为志愿者们举办一个简约但不简单、具有仪式感和特殊意义的集体生日,志愿者的微笑,就是我们刷新的“冬奥记录”。

一条狭长的通道连接着20多个“冬奥专用”的操作间,构成了驻地餐饮保障人员的“冬奥赛道”。为了给同学们提供营养、健康、安全的餐食,北京大学餐饮中心及驻地餐饮保障团队在与市场监管部门沟通后,确定了早、中、晚共42套菜单、总计300种的菜品,每逢节假日,餐厅还会为志愿者提供30余个菜品的节日自助餐。

在严格的疫情防控要求下,一个“包子”从厨房到餐台,需要乘坐一次电梯、推开八道门、经过三次紫外线消毒、一次食品留样,再从传菜间入缓冲区,远程呼叫前厅服务人员接餐,前厅工作人员端着包子,翻过一个凸型梯子放置在餐台,整个过程下来,总计接力走200步左右。

在冬奥服务期间,志愿者们需要每日往返于驻地和场馆之间,而集散安保组的工作,则是保障328名志愿者每日顺利上岗、安全返回。

驻地集散安保组组长乔冠一和季宇分别负责调度国家游泳中心267名志愿者、兴奋剂检测中心61名志愿者往返交通工作。

每天晚上,乔冠一和季宇会把第二日的乘车表发到志愿者交通集散群中,表格上清晰地标注了出发时间、车号、人数、志愿者所在领域,而在制作这张表格前,他们需要掌握的信息包括:

第二日的上岗总人数、各领域上岗人员、当日可用车辆、每个班次的上岗时间及下班时间,同时考虑到是否有因工作日、雨雪天气等因素而导致的路况不佳。

因部分志愿者的上、下岗时间会根据岗位的需求进行临时调整,乔冠一把自己的联系方式写在了乘车表上,并随时关注着交通集散的群内信息。必须保证每个人都按时到岗、安全回家。

早上5:00送走最早一班,次日凌晨1:00接回最后一班,近20个小时中,负责交通集散的老师需要定十余个闹钟。

每班志愿者上岗,老师们都会亲自送、亲自接,迎着朝阳、踏着余辉,跟同学们合张影,大家一起踏着朝阳出发、伴着晨星回家。

每天凌晨5点,左师傅的身影都会出现在暂存驻地垃圾的铁皮房旁,夫妻二人一同进入驻地负责垃圾清运的工作。晨曦微露,他们穿戴好防护服,熟练地打开垃圾桶,折叠耐压纸箱,撑开医用垃圾袋,将垃圾打包完毕。

环卫转运车驶来,左师傅来不及顾及车箱里的气味和卫生,就跳进深深的车厢,认认真真码放好每一个纸箱。寒风中,他们顾不上天气冷彻刺骨,但决不会放掉每一处的消杀,让防疫在这一环节没有一丝松懈。

为保障食堂和宿舍垃圾安全、及时清理、转运,4名环卫工人每日需往返两个垃圾暂存点、处理12个垃圾箱中三类垃圾。

看似“不起眼”的垃圾打包,他们需经过三层套袋、逐层消杀、鹅颈封口、分装纸箱、书写标识、胶带封箱等至少六个环节。

志愿者常常说,驻地垃圾都是经过“十八道古法工艺”打包的“精品垃圾”。环卫工作组的存在,一边清洁着驻地,一边温暖着人心,他们脚踏实地地付出,用劳动唤醒驻地全新清爽的一天。

驻地工作生活“幸福时刻”打卡群建立以来,便成为了驻地志愿者的“心灵港湾”。每晚9点30分左右,驻地心理咨询师赵靖州、陶元君两位老师都会与同学们一同回顾当日的幸福瞬间。

“今天的幸运是早晨梦见了我爷爷,想起老师说的‘你带着他的精气神,你活着就是他活着’,那些爱我们的人一定一直默默关注着这个世界,他们从未离开。”

7*24小时心理服务热线小时线上线下心理咨询、线上心理讲座、VR心理体验、心晴运动会……北京大学团委携手心理中心,为驻地冬奥志愿者提供了全方位、全天候、点对点、人对人的“心晴”服务,“全心全意”为“冰新一代”保驾护航。

入驻第30日,驻地专班为即将结束服务、移出驻地的同学们开了一场欢送会,每一位志愿者都在驻地为他们精心准备的海报上签上了名字,并颁发了临时党支部、临时团支部的表扬信,为自己的冬奥故事画下了圆满的句号。

昌平驻地专班的开始键再次按下,疫情防控、开学季、冬残奥转换期,在冬残奥即将到来之际,昌平新校区驻地即将迎来新的挑战,面对新的挑战,每个人都充满了信心。

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